Dernière mise à jour : 27 mai 2026

Politique d’expédition

Chez Taina atelier, chaque création est réalisée à la demande afin d’offrir des pièces uniques confectionnées spécialement pour chaque cliente.

Délais de confection

Chaque commande nécessite un temps de réalisation avant expédition.

Les délais de confection varient selon la complexité de la pièce et le volume de commandes en cours.

Le délai estimé est communiqué lors de la commande. Il peut exceptionnellement être prolongé en période de forte activité.

Expédition des commandes

Une fois la création terminée, la commande est soigneusement préparée puis confiée au transporteur.

Un email ou message de confirmation peut être envoyé lors de l’expédition du colis.

Zones de livraison

Taina atelier livre dans les zones suivantes :

• France
• Europe
• Nouvelle-Calédonie
• Polynésie française

Toute commande passée avec une adresse en dehors de ces zones pourra être annulée et remboursée si nécessaire.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient selon le transporteur et la destination :

• France & Europe : délais variables selon le service choisi
• Nouvelle-Calédonie & Polynésie française : délais pouvant être plus longs en raison du transport inter-îles ou international

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté (logistique, douanes, météo, périodes de forte activité, etc.).

Adresse de livraison

La cliente est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur dans l’adresse de livraison, Taina atelier ne pourra être tenue responsable des retards ou pertes de colis.

Les frais de réexpédition pourront être à la charge de la cliente.

Colis perdus ou endommagés

En cas de colis perdu ou endommagé, merci de nous contacter rapidement à :

taina.atelier.couture@gmail.com

Chaque situation sera étudiée afin de proposer une solution adaptée.